Regulamin sklepu
SPIS TREŚCI
§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
§ 1 DEFINICJE
Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
Konto – usługa świadczona drogą elektroniczną, umożliwiająca Kupującemu założenie indywidualnego konta w Sklepie, uregulowana odrębnym regulaminem.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Kupujący – osoba dokonująca zakupów w Sklepie.
Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego Sparkle Cut.
Sklep – sklep internetowy Sparkle Cut prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://sparklecut.pl/
Sprzedawca – Ewelina Ogorzałek, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Sparkle Cut Ewelina Ogorzałek, zarejestrowany w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP 7352924942, ul. Składowa 20, 34-400 Nowy Targ.
§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ
Telefon: 721 137 790
Adres pocztowy: ul. Składowa 20, 34-400 Nowy Targ.
Adres e-mail: biuro.sparklecut@gmail.com
§ 3 WYMOGI TECHNICZNE
Do prawidłowego korzystania ze Sklepu wymagane są:
- Urządzenie z dostępem do Internetu.
- Przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
- Aktywne konto e-mail w przypadku składania zamówienia.
§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE
- Ceny towarów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za produkt.
- Całkowita cena zamówienia składa się z ceny towaru oraz ewentualnych kosztów dostawy.
- Wybrany produkt należy dodać do koszyka, a następnie wybrać sposób dostawy i płatności oraz podać niezbędne dane.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
§ 5 PŁATNOŚCI
Za złożone zamówienie można zapłacić:
- Przelewem na konto bankowe Sprzedawcy.
- Przez platformę płatniczą: Przelewy24, PayPal,
- Kupujący dokonując zakupów w Sklepie akceptuje stosowanie faktur elektronicznych przez Sprzedawcę. Kupujący ma prawo wycofać swoją akceptację.
- Faktury elektroniczne wystawiane są na żądanie Kupującego.
§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
Termin realizacji zamówienia określony jest w Sklepie.
Przystąpienie do realizacji następuje po opłaceniu zamówienia z góry.
W przypadku zamówień z różnymi terminami realizacji, obowiązuje najdłuższy z terminów.
§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru, składając Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, przesłane pocztą elektroniczną na adres: biuro.sparklecut@gmail.com
lub listownie na adres Sprzedawcy.
Produkty należy zwrócić na adres firmy: Sparkle Cut, ul. Składowa 20, 34-400 Nowy Targ.
Konsument ma obowiązek zwrócić towar nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
§ 9 REKLAMACJE
Kupujący ma prawo złożyć reklamację w przypadku niezgodności towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawą o prawach konsumenta.
Reklamacje można zgłaszać pocztą elektroniczną na adres: biuro.sparklecut@gmail.com
lub listownie na adres Sprzedawcy. W celu usprawnienia procesu reklamacyjnego zaleca się podanie danych umożliwiających identyfikację zamówienia oraz opisu zgłaszanych zastrzeżeń.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Kupującego o sposobie jej rozpatrzenia.
W przypadku objęcia towaru gwarancją, informacje dotyczące jej warunków oraz sposobu realizacji są dostępne u gwaranta lub w dokumentacji dołączonej do produktu.
§ 10 DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z RODO.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie Sklepu.
§ 11 ZASTRZEŻENIA
- Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
- Każde zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży.
- Umowy zawierane są w języku polskim.
- W przypadku sporów z Konsumentami właściwość sądu określają obowiązujące przepisy prawa.
W przypadku sporów z Kupującymi niebędącymi Konsumentami sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
